对电信服务了解的人进来?
我今年6月20日申请的电信宽带,在不是很了解的情况下,经过客户经理的咨询,选择了E8套餐,当时根本不知道中间的秘密,后来才知道这个是158一个月,不管包月包年都有一年的使用协议,可是当时客户经理根本就没有给我提过,我也没有接到过任何书面的通知和说明,今天7月20日,电信通知我电话欠费,我是26日开始使用的,我算了下,4天20元,一个月7个4天,140元,还有2天,一起是158元,这都不说,他说的是这个是2M的宽带,2M的宽带星天地,就是可以上网看电视的,但是他们又给没有给我什么机顶盒来装起看电视,难道选择星天地又要出钱?
我想问各位的是,电信接线小妞说的是不管包月包年都不能拆网,意思就是不能改,给我受理业务的经理说的呢,可以改,是不是忽悠老子哦,问下大家你们知道这个能不能改啊,?就是把现在的E8套餐4M158元一个月的改为2M的,急啊,