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建行无障碍劳动者港湾亮相2019年中国国际福祉博览会

来源: 作者: 人气: 发布时间:2019-10-25 15:27:14
近日,2019中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会在北京国家会议中心开幕。

       近日,2019中国国际福祉博览会暨中国国际康复博览会在北京国家会议中心开幕。
       中国建设银行与中国残疾人联合会合作推出的“劳动者港湾、无障碍家园”专题展区亮相该展会,充分展示了建设银行“履行社会责任、创新普惠金融服务”的新形象。
       在出席“一带一路”框架下残疾人事务主题活动开幕式后,国务委员、国务院残疾人工作委员会主任王勇,中国残联主席张海迪,中国残联党组书记、理事长周长奎一行参观了展会。
       在建设银行展区,王勇一行听取了建设银行副行长廖林介绍“劳动者港湾”建设以及无障碍服务普及推广情况,并体验了智能化无障碍服务设备。
       提升银行网点无障碍服务能力,既是建设银行积极贯彻落实党的十九大精神,围绕习近平总书记对建设银行增强“三个能力”建设的指示精神,以住房租赁、金融科技、普惠金融“三大战略”为抓手,全方位服务实体经济、解决民生问题、建设现代美好生活的成果展示,也体现出建设银行秉持家国情怀,努力加强消费者权益保护服务、关爱特殊群体的责任担当。
       关爱特殊群体,是文明发展与社会进步的体现,建设银行作为国有大型银行之一,在业务发展的同时努力践行“普惠”理念,以身作则并带动金融业整体对于助残事业的支持与关注。作为建设银行的战略合作伙伴,中国残联在专业化打造无障碍服务能力、塑造品牌形象及开展公益活动等方面,给予了建设银行多方面的支持。中国残联副主席吕世明曾多次莅临建设银行网点体验,并对建设银行无障碍服务及“劳动者港湾”惠民服务表示赞扬和肯定。
       以“建行蓝”为主色调的展区内,“劳动者港湾”标识温馨醒目,“劳动者港湾”服务区、无障碍智能服务区、公众教育宣传区一应俱全,向广大来宾提供了建设银行细致、周到、专业的服务。
       建设银行此次展示的手语远程同声传译系统,是国内首家实现7天×8小时工作时间不间断提供服务的远程支持系统,可以为听障客户提供专业化同声传译服务,协助办理复杂银行业务,填补了以往银行业手语服务难以深度交流的空白。
       展区内,一对老年夫妇在同声传译系统前驻足观察了良久。经了解,这是一对聋哑夫妇,因为担心交流困难很少去银行,现金都存放在家里,不免担心失窃。他们表示,得知了建设银行已经引入这套系统,以后去银行办理业务就不用担心出现交流不畅的问题了。
       针对乘坐轮椅的行动障碍客户,建设银行设计了具有深度容膝空间的无障碍柜台,使得轮椅乘坐者可以和普通客户一样面对银行柜台办理业务,让三尺柜台不再显得“遥不可及”。
       展示区的“劳动者港湾”中不仅配备了饮水机、休息桌椅、微波炉、验钞机、雨具、文具等便民服务设施,还在饮水机和便民服务设施柜门上设置儿童安全锁、柜台边设置手杖挂扣。
       大企业,大格局,建设银行将继续秉持大行使命和责任担当,发挥渠道和资源优势,以踏石留印、抓铁有痕的奋斗精神,为残障人士和社会公众提供更优质、更便利的服务。 

责任编辑:论坛小编

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