建行眉山分行：积极组织开展2020年3.15金融消费者权益保护教育宣传周活动

       为进一步提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力，降低金融风险，做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持，不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境，建行眉山分行积极组织开展2020年3.15金融消费者权益保护教育宣传周活动，认真履行实践社会责任，保护金融消费者的合法权益。
       积极展开网点宣传：活动期间，辖内各营业网点LED显示屏上滚动播放活动宣传语，展示宣传海报，网点营业厅内由宣传人员为前来办理业务的客户进行宣传，在网点内设立咨询台，向金融消费者普及金融消费知识，增强金融消费者风险防范意识。

       着力拓展新媒体线上宣传渠道：当前正处于疫情防控的关键时期，为有效避免线下聚集带来的感染风险，建行充分运用官方网站、微信、微博等线上渠道向社会公众普及金融知识，开展消费者喜闻乐见的金融宣教活动，帮助消费者提升金融素养、保护消费者合法权益。一是建行眉山分行积极制作H5宣传页面，如我行针对消费者普遍关心的ETC通行扣费热点问题，制作ETC扣费相关问题线上解答的H5页面，通过微信平台向公众积极推送；二是建行四川省分行联合四川消费网等第三方机构开展线上课堂普及金融知识宣传，由专家在线上对公众讲解防范疫情期间网络诈骗、个人征信、非法金融广告识别方法、个人信息保护等知识，以及金融消费者法定权利，我行积极做好学习宣传，并邀请客户共同观看；三是针对各类群体，充分利用智慧社区、裕农通等平台开展线上特色宣传，以金融消费者法定权利、支付结算等网上办理业务的宣传为主，取得积极效果。

（建行公众号线上宣传）

（我行制作推送H5宣传页面）

（开展线上课堂普及金融知识宣传）

（利用裕农通、智慧社区等平台开展线上特色宣传）