建设银行眉山分行筑起客户资金“守护城墙”

近年来，类似的信用卡被盗刷的情况日趋严峻，不法分子在客户进行刷卡消费时，趁客户不注意，通过侧录机具盗取卡片磁条信息，同时在客户输入密码环节，窥视窃取密码信息，之后制成伪造卡，实施盗刷。

近日，在眉山市公安、金融、通信部门联合打击通信诈骗表彰大会上，建设银行眉山分行受到大会表彰。建行眉山分行发现并协助公安追回的18.27万元受骗资金，当事客户在现场会上激动地为建设银行赠送题有“优质服务，情系客户”字样的锦旗，以表达对眉山建行的谢意。

 

长期以来，建行眉山分行认真履行企业公民的社会责任，重视打击通信诈骗工作，在眉山市公安部门、人民银行的领导、帮助下，认真研判当前通信诈骗与反诈骗的严峻形势，逐步形成和完善反诈骗工作机制，不断提升银行工作人员特别是柜面人员甄别、筛查、处置通信诈骗案件的意识和能力，不断加大打击通信诈骗的公众教育力度和宣传渠道建设，通过有效制止、杜绝客户上当受骗的成功案例，践行“以客户为中心”的服务理念和服务承诺，不断地丰富服务品牌建设的内涵和外延。

提早发现电信诈骗的可疑动向，及时劝导、制止客户的“糊涂交易”切实维护客户利益，保障客户资金安全，不断巩固和扩大反诈骗工作成果。成为客户身边看不见的“守护城墙”。

建设银行眉山分行按照人民银行要求开展了“整治银行卡非法买卖专项活动”。由眉山分行组织的整治银行卡网上非法买卖宣传活动走进眉山职业技术学院、四川大学锦江学院整治银行卡网上非法买卖的宣传。提醒广大师生朋友在网上交易时保护个人银行卡信息、身份信息，不要浏览一些不明身份的钓鱼网站，不在网上出售个人的银行卡介质等，以保证自身正当、合法的权益。

走进建设银行眉山分行的各个营业网点，细心的客户会发现，不仅可以办理各项金融业务，这里也是一个普及金融知识的“课堂”：各营业网点LED和自助设备机具上滚动播放网络安全宣传活动主题“共建网络安全共享网络文明”宣传语；营业网点大厅电视上滚动播放由人民银行统一制作的《金融网络安全公益短片》；各营业网点显著位置摆放宣传展架，发放知识手册，宣传网络安全知识，提升客户网络安全意识。眉山分行针对不同需求、不同层面的客户提供多层次、多维度的金融普及读物，营造远离非法集资、警惕金融诈骗、健康理性理财、防范金融风险的学习宣传氛围已经成为常态。